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高薪誠(chéng)聘售后服務(wù)人員

崗位職責(zé):

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行售后部規(guī)章制度；

2.深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案，負(fù)責(zé)售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品安裝、技術(shù)調(diào)試和技術(shù)支持；

3.負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問(wèn)題；

4.負(fù)責(zé)外出處理客戶反饋的故障問(wèn)題；

5.負(fù)責(zé)外出對(duì)客戶進(jìn)行機(jī)臺(tái)維修、操作等相關(guān)培訓(xùn)工作；

6.助銷(xiāo)售部門(mén)維護(hù)客戶關(guān)系，耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)并反饋給公司有關(guān)部門(mén)；

7.建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄；

8.完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)；

任職資格:

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷

2.一年以上機(jī)電相關(guān)行業(yè)售后維修工作經(jīng)驗(yàn)；

3.善于溝通、有耐心、責(zé)任心強(qiáng)能承受一定的工作壓力；

4.能適應(yīng)出差，服務(wù)意識(shí)良好。


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